Question 1

Care sunt metodele de plată acceptate?

Accepted Answer

Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), transfer bancar și plata ramburs la livrare.

Question 2

Cât durează livrarea?

Accepted Answer

Livrarea standard durează 2-4 zile lucrătoare. Livrarea express este disponibilă în 1-2 zile lucrătoare.

Question 3

Pot returna un produs?

Accepted Answer

Da, acceptăm returnări în termen de 15 zile de la primirea comenzii, conform politicii noastre de returnare.

Question 4

Produsele au garanție?

Accepted Answer

Da, toate produsele beneficiază de garanție de 2 ani conform legislației în vigoare.

Question 5

Livrarea este gratuită?

Accepted Answer

Da, oferim livrare gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare.

Question 6

Cum pot urmări comanda mea?

Accepted Answer

După expedierea comenzii, vei primi un email cu numărul de tracking și link-ul către curierul ales.

Întrebări Frecvente