Politică de Confidențialitate

La Gear-Hub S.R.L. (CUI: 47448699), respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le protejăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le utilizăm.

Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele date personale atunci când plasezi o comandă sau ne contactezi: nume complet, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare și informații de plată. De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și comportamentul de navigare pe site-ul nostru prin cookies și instrumente de analiză.

Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, a analiza traficul și a personaliza experiența ta. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Cookie-urile de analiză și marketing (gestionate prin Google Tag Manager) ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul nostru și să măsurăm eficiența publicității. Poți gestiona preferințele de cookie-uri prin setările browserului tău în orice moment.

Servicii Terțe

Partajăm datele tale doar cu terți de încredere necesari pentru îndeplinirea serviciilor noastre: companii de curierat (pentru livrare), procesatori de plăți (pentru tranzacții securizate) și Shopify (platforma noastră de e-commerce). Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți în scopuri de marketing.

Drepturile Tale (GDPR)

Conform GDPR, ai dreptul de a: accesa datele tale personale, rectifica datele inexacte, solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), restricționa prelucrarea, portabilitatea datelor și de a te opune prelucrării. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la privacy@gear-hub.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele tale personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate: datele comenzilor sunt păstrate 5 ani (conform legislației fiscale românești), datele contului sunt păstrate până la solicitarea ștergerii, iar datele de analiză sunt anonimizate după 26 de luni.

Contact pentru Confidențialitate

Pentru orice întrebări sau preocupări privind prelucrarea datelor tale personale, sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, te rugăm să ne contactezi. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la www.dataprotection.ro.